Du kan nemt slippe for opkald fra telefonsælgere ved at tilmelde dig Robinsonlisten. Men ved du egentlig, hvad Robinsonlisten er?
Langt de færreste danskere kender det register, som fritager forbrugeren for markedsføring via telefonopkald eller adresserede reklamer. Robinsonlisten er opkaldt efter Robinson Crusoe, der strander på en øde ø og lever isoleret i Daniel Defoes roman af samme navn.
Vil du også leve et liv i fred for telefonsælgere og reklamer? Så læs med her.
Hvem må ringe til dig?
Telefonsalg er som udgangspunkt forbudt i Danmark, hvis ikke du selv har bedt om at blive kontaktet. Denne regel gælder dog ikke for virksomheder, som sælger:
- Bøger
- Abonnementer på aviser, ugeblade og tidsskrifter
- Forsikringer
- Redningstjenester eller sygetransport
- Velgørende organisationer
Disse firmaer og organisationer må godt ringe til dig, medmindre du mundtligt har frabedt dig opkald eller er tilmeldt Robinsonlisten.
Før en virksomhed kan henvende sig til en forbruger for at sælge eller markedsføre produkter, er den forpligtet til at tjekke, om forbrugeren er tilmeldt Robinsonlisten. Hvis dette er tilfældet, må virksomheden ikke kontakte forbrugeren.
Tilmeld dig Robinsonlisten gratis
Du kan nemt slippe for opkald fra telefonsælgere ved at skrive dig op på Robinsonlisten.
Tilmeld dig Robinsonlisten på borger.dk.
Heraf frabeder du dig reklamer ved navn og adresse eller virksomheder, der uopfordret ringer dig op.
Det er GRATIS at være tilmeldt Robinsonlisten.
Robinsonlisten opdateres hvert kvartal, og der kan derfor gå op til tre måneder, før din tilmelding til Robinsonlisten bliver synlig for virksomheder.
Informationer om Robinsonlisten:
- Robinsonlisten er en vigtig mulighed for danskerne til at frabede sig uanmodet markedsføring.
- Robinsonlisten blev indført I Danmark den 1. juli 2000 og er en intern liste i Det Centrale Personregister over forbrugere, der har frabedt sig uopfordrede skriftlige og telefoniske henvendelser.
- CPR oplyser, at der den 3. august 2020 er 1.377.068 tilmeldte danskere på Robinsonlisten.
Kilde: CPR – Det Centrale Personregister
Undtagelser og særlige regler til Robinsonlisten
Virksomheder må ikke kontakte dig for at sælge et produkt eller en ydelse, hvis du er tilmeldt Robinsonlisten. Men der gælder særlige regler for analyseinstitutter og velgørende organisationer, da det stadig er tilladt at bede om donationer eller oplysninger.
Dette er grunden til, at du stadig kan opleve at få opkald fra analyseinstitutter, velgørende organisationer eller politiske partier – også selvom du er tilmeldt Robinsonlisten.
Du skal også være opmærksom på, at du stadig kan modtage reklamer med posten. Robinsonlisten forveksles tit med Reklamer Nej Tak – ordningen, men har dog intet at gøre med almindelige adresseløse trykte reklamer og gratisaviser. Robinsonlisten handler udelukkende om undtagelse fra direkte markedsføring, altså adresseret specielt til modtageren.
Bliver du stadig kontaktet?
Får du stadig henvendelser fra telefonsælgere på trods af, at du har tilmeldt dig Robinsonlisten, så kan dette skyldes, at du har deltaget i konkurrencer på nettet, hvor du uden at være opmærksom på det har givet samtygge til, at virksomheden må kontakte dig og evt. sælge dine kontaktoplysninger.
Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte virksomheden.
Bliver du ringet op, selvom du har trukket dit samtykke til at blive kontaktet tilbage? Så kan du kontakte Forbrugerombudsmanden, der kan politianmelde virksomheden, hvis markedsføringen viser sig at være i strid med loven.Kilde: https://www.forbrugerombudsmanden.dk/hvad-gaelder/markedsfoeringsloven/spam-og-uanmodede-henvendelser/telefonsalg/
