Mere end en million danskere er blevet kontaktet af Microsoft svindlere, viser det sig nu i en undersøgelse lavet af YouGov. Undersøgelserne viser, at hver tredje dansker over 18 år er blevet ringet op af engelsktalende svindler.
Engelsktalende ’Microsoft-medarbejdere’ kimer danskerne ned. »Det er ren fup og svindel,« forklarer ekspert
Telefonen ringer fra et ukendt nummer, og kort tid efter at du har svaret, går en engelsktalende person i gang: “Hello, I am calling from Microsoft.” Din computer er ramt af en alvorlig virus, forklarer stemmen i røret, og vedkommende ringer for at hjælpe.
“Men det er selvfølgelig ren fup og svindel. Hele formålet er at lænse dig,” forklarer Peter Kruse, der er it-sikkerhedsekspert ved CSIS Security Group.
Der er stor sandsynlighed for, at læsere af denne artikel allerede har stiftet bekendtskab med en af de falske Microsoft-medarbejdere. Knap hver tredje dansker over 18 har nemlig oplevet at blive ringet op af Microsoft-svindlerne, viser en undersøgelse, som YouGov har foretaget for Søndagsavisen.
Organiseret kriminalitet
“Det er en velorganiseret form for kriminalitet, hvor der sidder folk i store callcentre og ringer ud til mobiltelefoner i hele verden. Det meste af det udspringer fra Indien. Deres formål er ganske enkelt at lokke penge ud af dig med forskellige fupnumre. Og det lykkes jo, for ellers havde vi ikke set det i så stort et omfang,” forklarer Peter Kruse.
Sådan her fungerer svindelnummeret
I de fleste tilfælde går svindelnummeret ud på, at den falske Microsoft-medarbejder bilder dig ind, at der er virus på din computer, og at du for knap 2.000 kroner kan få en livslang Microsoft-licens, der sikrer dig mod virus. Programmet er dog det rene fup og reelt uden indhold og funktion.
Autoritetstro koster
I andre tilfælde får du igen at vide, at der er virus på din computer. Herefter bliver du henvist til en konsulent, der kan hjælpe dig, hvis du betaler for konsulenttimerne med dit kreditkort. Når de så har fået dine kreditkortoplysninger, begynder svindlerne at hæve penge.
Fupnumre, som mange danskere er hoppet på.
“Vi er generelt autoritetstro i Danmark og stoler på hinanden. Så når folk ringer og siger, at de er fra Microsoft, er rigtig mange tilbøjelige til at tro på det. Vi ser, at en del bliver revet med og oprigtigt tror på, at de har virus, og at det her menneske i røret kan hjælpe dem. Det ender så med koste dem penge,” forklarer Peter Kruse.
Nemt og effektivt
Det er ikke kun danskere, der bliver kimet ned af svindlerne.
‘Microsoft Support-scam’, som svindelnummeret er blevet døbt, har ramt amerikanere, englændere, danskere og folk i hele verden gennem en årrække. Ifølge Peter Kruse bunder det i, at svindelnummeret er nemt at udføre.
“Det kræver ikke meget. Kan sådan en medarbejder i et callcenter ringe ud til 100 mennesker om dagen og få bare et par stykker til at hoppe på det her, så har de tjent mere, end de kan i mange andre jobs i det land, de kommer fra,” siger han.
Microsoft er opmærksom på fupnumrene og udsendte i 2016 en rettesnor for, hvornår man kan vide, om der er tale om fup. Det kan man altid, for Microsoft hverken ringer eller skriver mails til dig, medmindre du selv har kontaktet dem eller bedt om det. Er du i tvivl, kan du altid ringe til deres kundeservice på 82 33 31 00. Prøv selv den mest simple måde, at slippe af med telesælgere og svindlere på.
