En svindelbande udså sig midaldrende og ældre kvinder og fik via databedrageri franarret ofrene for godt 11 millioner kroner.
Hævede 11 millioner kroner
Ældre kvinder kom en efter en i kløerne på en flok telefonsvindlere, der bildte ofre ind, at der var unormal aktivitet på deres bankkonto. Opkaldene virkede troværdige, da svindlerne overbeviste de ældre kvinder om, at de talte med repræsentanter fra Nets, politiet eller deres egen bank. Pensionisterne overgav dybt personlige oplysninger til svindelbanden, der stressede ofrene med, at deres konti blev tømt af kriminelle. For ikke at miste alt der stod i banken, måtte de ældre kvinder straks oplyse deres kontooplysninger samt Nem-ID. På den måde lykkedes det svindler-banden at franarre et af ofrene 300.000 kroner, mens de i perioden mellem november 2018 og august 2019 hævede næste 11 millioner kroner gennem ofrenes netbank.
Seks tiltalt for telefonsvindel
Politiet har nu rejst tiltale mod seks unge i alderen 19 til 22 år. De seks formodede hovedmænd har siddet varetægtsfængslet siden 15.august 2019. De tiltalte har i 674 tilfælde ringet potentielle ofre op. I 157 tilfælde lykkedes svindlen, hvoraf de kriminelle tilsammen kunne ”høste” 11 millioner kroner. 517 gange ringede svindlerne forgæves, fordi telefonen ikke blev taget, transaktionen mislykkedes eller fordi de ikke kunne lokke oplysninger ud af ofret.
De franarrede penge fra ofrenes konti blev ikke overført direkte til svindlerne. Banden brugte såkaldte ”mulddyr”, altså unge medskyldige, der lagde deres egen konti til rådighed for svindlen mod at få en bid af kagen.
Det bedste råd til at undgå at blive udsat for telefonsvindel er, at du aldrig skal udlevere personlige oplysninger telefonisk eller overføre penge til personer, som du ikke har mødt.
Vil du sikre dig imod telefonsvindel kan du læse vores gode råd HER.
Lignende sager:
Retten i Svendborg dømte den 27. Marts 2020 tre mænd i en tilsvarende sag, hvor ældre blev svindlet for godt en milion kroner. Svindlerne fik straffe på to år og seks måneder, to år og tre måneder og et års ubetinget fængsel. Læs sagen her: Tre mænd dømt: Franarrede ældre borgere for mere end en million kr.
Kilde: Ekstra Blandet. 9.juni 2020. “Tjente en million hver måned”. Sektion 1, side 10.
Retten i Svendborg har den 27. Marts 2020 idømt tre mænd for databedrageri. Over telefon har de tre mænd overtalt ældre borgere til at udlevere personfølsomme oplysninger, så de kunne trække penge fra deres konti.
Et samlet udbytte på ca. 1.250.000 kr.
Gerningsmændene ringede typisk op til ældre personer, hvorefter de gav sig ud for at være fra NETS, Danske Bank eller lignende. Borgeren fik at vide, at der foregik mistænkelige transaktioner på deres konto. Derfor blev de bedt om, at udlevere person- og bankoplysninger. Disse oplysninger anvendte de tre mænd til at hæve penge på borgerens konto. Det samlede udbytte blev til ca. 1.250.000 kr. og fandt sted fra efteråret 2017 til februar 2019.
Benyttede Krak til at udvælge lette ofre
Forsøgene på databedrageri blev indledt ved at aflure folks MobilePay oplysninger. Men metoden blev efterfølgende skiftet ud med, at gerningsmændene i stedet ledte på Krak efter telefonnumre, hvor navnet indikerede, at der var tale om ældre borgere.
De tre mænd udvalgte sine ofre og ringede op til personer, som de gik ud fra var ældre. Heraf har man altså udvalgt en gruppe personer, der ifølge gerningsmændene var lette at snyde.
Den 27. Marts 2020 blev de tre mænd på henholdsvis 20 år, 20 år og 22 år idømt fængsel i 1 år, 2 år 6 måneder og 2 år 3 måneder for omfattende databedrageri.
Danskere lokkes til at udlevere deres NemID over telefonen, så it-kriminelle kan tømme bankkontoen. De kriminelle formåede i 2019 at hente lidt over 52 millioner kroner ud af danske banker, heraf ca. 36 millioner via telefonopkald.
Telefonen ringer. Det er banken.
Din bankkonto er ved at blive tappet af svindlere, siger bankmanden.
Du stivner, mens sveden langsomt pibler ned ad ryggen.
Men medarbejderen skal nok redde dig.
Han foreslår at lukke kontoen, hvis du bare giver ham adgangskoden til din NemID.
Sveden tørrer, og du er reddet.
Eller, det tror du.
For medarbejderen er slet ikke fra banken.Han er svindleren.
52 millioner i lommen på digitale bankrøvere
Sidste år ‘høstede’ it-kriminelle 52 millioner ud af danske netbanker. Heraf er de 36.468.725 millioner kroner registreret under, hvad Finans Danmark kalder Social engineering. Sagerne opstår på baggrund af falske e-mails, SMSér eller telefonopkald. Ud af disse er over 90% af sagerne registreret via telefonopkald, bekræfter Torben Nielsen fra Finans Danmark. Og dét slår alle rekorder i 2019, oplyser nye tal fra Finans Danmark. De registrerede forsøg omfatter sager, hvor brugeren lokkes til at afgive eller indtaste private oplysninger såsom NemID, passwords eller ID-kort. De it-kriminelle kan give sig ud for at være et velkendt firma, en myndighed eller en ven.
Men selvom telefonsvindlere kan virke oprigtige og overbevisende, skal du ikke være den næste, der hopper i fælden hos de it-kriminelle. Med hjælp fra HelloNo kan du blive klogere på, hvordan du kan beskytte din data og bekæmpe telefonsvindel.
Kan du spotte svindleren?
Hos HelloNo er vores mission at informere dig om svindlernes adfærd. Vi vil forhindre telefonsælgere og svindlere i uopfordret at ringe til dig.
Derfor er vi igang med at udvikle en app, der skal hjælpe dig med at spotte svindel, så du ikke bliver den næste, der skal ringe til banken eller politiet efter et ubehageligt opkald. Ligenu kan du blive testbruger på appen, der giver dig konkret viden om, hvordan du undgår it-kriminalitet og beskytter dig selv.
HelloNo fokuserer på sikkerhed og effektivitet, men vigtigst af alt hjælper vi dig, hvis uheldet er ude. Vi er et dedikeret team af eksperter, hvis mission er, at du aldrig nogensinde skal være nervøs, når telefonen ringer.
Del aldrig personlige oplysninger såsom CPR-nummer, NemID-login eller betalingskort PIN-kode. Din bank ville aldrig bede om sådanne oplysninger.
Svindlere kan finde personlige oplysninger online via sociale medier. Antag derfor ikke, at en som ringer er ægte, bare fordi de har oplysninger om dig.
It-kriminelle udgav sig for at være fra Microsoft Support, og efter kun to timer havde de snydt 78-årige Hugo Schak Hansen for 17.000 kr.
78-årige Hugo Schak Hansen modtog i januar sidste år en besked fra Microsoft. Firmaet havde fundet nogle problemer på hans computer, som de gerne ville hjælpe ham med. Hugo Schak Hansen arbejder som konsulent og ingeniør, hvoraf han tidligere har fået hjælp fra it-teknikere fra Microsoft. Derfor lod han den venlige engelsktalende mand hjælpe ham.
Telefonen klistrede sig til hans øre, mens blikket farede rundt på computerskærmen. Hugo Schak Hansen skulle taste lange koder ind, da it-manden mente, at han burde downloade forskellige programmer imod virus på computeren. Men efter to timer stod det klart for Hugo Schak Hansen, at noget var grueligt galt.
Først skulle Hugo Schak Hansen betale for programmerne, og efterfølgende sende kopier af pas og kørekort. Her gik det op for Hugo Schak Hansen, at han var hoppet i fælden. Han smækkede røret på, og skyndte sig at ringe til banken.
(Artiklen fortsætter under billedet)
De kan snakke ørerne af folk
På to timer franarrer svindlerne 17.000 kr. fra Hugo Schak Hansens konto.
Hugo Schak Hansen siger,”det hele foregik på engelsk, det var en fordel for ham ikke for mig. Jeg var dybt optaget af at snakke med ham, han holdt mig fanget. De er specialister, der kan snakke ørerne af folk.”
Efterfølgende har Hugo Schak Hansen været bekymret for, at svindlerne kunne misbruge hans data. Han har købt en ny computer, nyt pas, nyt kørekort og skiftet sine VISA-kort ud. Politiet har aldrig fundet frem til svindlerne, men Hugo Schak Hansen fik erstattet sine tabte penge.
Svindlere kan tage forskellige metoder i brug for at franarre dig penge. De kan eksempelvis udgive sig for at være firmaer som Microsoft, Danske Bank eller Skat. Det fælles mål for alle it-kriminelle er, at de skal ”tjene” penge på dine bekostninger. Måden de gør det på, kan være ved at lokke personfølsomme oplysninger ud af dig eller installere virus på din computer.
Beskyt dig selv og andre
Den bedste måde at hjælpe dig selv og andre på er ved at installerer vores gratis app HelloNo.
HelloNo lader ikke specialister snakke ørerne af dig. Vi er hjælpen du mangler imod telefonsvindlere.
Er du i tvivl om et telefonnummer er svindel eller ej, så kan du henvende dig til HelloNo. Her hjælper vi dig med at blokere potentielle svindlere og telefonsælgere. Vi undersøger, om andre har erfaringer med nummeret og har angivet det som svindel, marketing eller chikanerende.
Har du oplevet en lignende episode, eller er du for nyligt blevet ringet op af en telefonssælger, så vil vi meget gerne høre fra dig.
Når det kommer til at bekæmpe telefonsælgere, så er der heldigvis mange ting du selv kan gøre. Derfor vil vi her komme med tre rigtig gode tips til, hvordan du undgår at blive fanget i sælgernes net.
1. Først og fremmest anbefaler vi, at du aldrig deltager i online konkurrencer, hvor du skal udfylde dit mobilnummer.
2. Skriv dig på Robinsonlisten! Det kan du gøre igennem borger.dk HER og det er gratis!
3. Fortæl virksomheden der ringer til dig som forbruger, at de skal slette alle dine oplysninger i henhold til GDPR lovgivningen og markedsføringsloven, da du ikke ønsker at blive kontaktet.
Disse tre ting alene, kan desværre ikke altid hamle op med de mange opkald der kan komme fra sælgere, når først de har fået fat i dine oplysninger. Derfor anbefaler vi altid, at du skal være ekstra opmærksom, hvis du bliver kontaktet uopfordret af en sælger.
Det er vigtigt du aldrig giver personlige oplysninger ud over telefonen. Det gælder blandt andet dine kortoplysninger og dit CPR-nr. sammen med nem-id. Hvis du som privatperson laver en aftale med en virksomhed, som eksempelvis et teleselskab. Så kan det være nødvendigt at give dit cpr-nr. til virksomheden, hvorpå virksomheden kan verificere, at salget sker til den korrekte person. Det er dog enormt vigtigt at du aldrig giver dit CPR-nr. ud sammen med eksempelvis dit nem-id.
To 21-årige mænd mistænkt for bedrageri for mindst 500.000 kr.
To 21-årige mænd er blevet anholdt og sigtet for at stå i spidsen for et netværk, der i en periode systematisk har taget kontakt til borgere og udgivet sig for at være fra Skattestyrelsen.
Det oplyser Københavns Politi i en pressemeddelelse.
Mændene er blevet varetægtsfængslet i foreløbig 27 dage efter et grundlovsforhør i Dommervagten i København.
De mistænkes for at have franarret de forurettede personlige oplysninger såsom NemID og diverse kodeord.
Københavns Politi oplyser til DR Nyheder, at de to mænd er sigtet for groft bedrageri og groft databedrageri for ikke mindre end 526.300 kroner.
Advarer mod at udlevere oplysninger
I forbindelse med sagen advarer politikommissær Ove Randrup fra Københavns Politi mod, at man udleverer personlige oplysninger over telefonen.
– Selv om disse mennesker kan virke både troværdige og professionelle i telefonen, så skal man altid huske på, at myndigheder aldrig ville bede om personlige oplysninger gennem en telefonopringning.
– Det er derfor vigtigt, at man ikke udleverer nogen informationer, hvis man bliver ringet op på denne måde, siger Ove Randrup i pressemeddelelsen.
Grundlovsforhøret blev holdt for lukkede døre, og derfor ønsker Københavns Politi ikke at oplyse om de nærmere omstændigheder i sagen.
Efterforskningen fortsætter, og Københavns Politi kan udelukke, at der kan komme flere anholdelser.
– Disse unge mænd har sat deres bedrageri i system og har på det groveste udnyttet borgere på den mest usympatiske facon, siger Ove Randrup.
Det kan koste dyrt at give fremmede adgang til ens personlige oplysninger
Hvis en engelsktalende kvinde ringer og siger, hun er fra Microsoft, så lad være med at give hende dine personlige oplysninger.
Det må være den dyre lære, en 22-årig kvinde fra Risskov kan tage med sig, efter at hun er blevet franarret 7000 kroner ved et tricktyveri over telefonen.
Østjyllands Politi opfordrer til, at borgere aldrig udleverer personlige oplysninger til personer, de ikke kender. En reel virksomhed vil aldrig bede om oplysninger, de allerede har, lyder det fra politiet.
″Det er selvfølgelig en rigtig ærgerlig oplevelse, og det er da kun menneskeligt, hvis hun synes det er øv. Jeanette Løv Rasmussen, Østjyllands Politi
Sådan forløb svindelnummeret af sig
Den 22-årige kvinde blev ringet op af en kvinde, der på engelsk forklarede, at hun arbejdede for Microsoft.
Kvinden fik den 22-årige til at åbne et program ved navn Teamviewer, hvori den 22-årige skulle udfylde en masse oplysninger – heriblandt cpr-nummer, adgangskode og kortnummer.
Først efter samtalen fattede den 22-årige mistanke om, at det kunne være fup.
– Kvinden har åbenbart ikke syntes, det var suspekt, men da hun efterfølgende begynder at tænke over, at det kunne være fup, kontakter hun banken, siger presserådgiver, Jeanette Løv Rasmussen fra Østjyllands Politi.
Det blev kvindens andet trælse opkald den dag, for banken kunnne oplyse, at der var blevet hævet 7000 kroner, som var brugt til køb af bitcoins.
– Det er selvfølgelig en rigtig ærgerlig oplevelse, og det er da kun menneskeligt, hvis hun synes det er øv, lyder det fra Jeanette Løv Rasmussen.
Giv aldrig dine personlige oplysninger til andre over telefonen
Hvis din bank ringer, så ved de godt hvem du er, de har derfor ikke brug for at du giver dem dine kortoplysninger.
Microsoft ringer ikke til dig, og de vil aldrig få dig til at downloade eller åbne “teamview” eller lignende programmer
Lad være med at melde dig til gratis konkurrencer og lignende på internettet
Udenlandske svindlere har taget et nyt våben i brug. Våbnet hedder spoofing, og bruges nu til at tager uskyldige danskeres numre som gidsler.
Morten Jordt Duedahl sidder på sit kontor og tjekker løbende sin telefon. Det seneste døgn er han blevet bestormet med opkald.
– Indenfor det her minut har jeg modtaget 17 opkald, fortæller han.
Sådan fandt Morten ud af, at han var udsat for svindel
Opkaldene begyndte at vælte ind onsdag formiddag, og siden har Morten Jordt Duedahls mobiltelefon mildt talt været rødglødende, idet han modtager op til 20 opkald i minuttet. Men det tog ham ikke længe at regne ud, hvad opkaldene drejede sig om. I den anden ende af røret var nemlig andre danskere, der uforstående ringede tilbage med et ’du har haft ringet..?’.
– Så må jeg jo sige ’ja, det ser sådan ud, men nogen bruger mit nummer til at ringe til dig’, siger Morten Duedahl. Hans telefonnummer er blevet taget til gidsel i en ny form for fupopkald, hvor udenlandske svindlere ringer fra danske numre. Numrenes indehavere er, ligesom Morten Jordt Duedahl, ganske uvidende om, at deres telefonnummer bliver udnyttet til at franarre folk kortoplysninger, koder og andre vigtige oplysninger.
Både Telia og TDC bekræfter, at de i disse måneder oplever en stigning i henvendelser om svindelopkald fra danske numre.
Et fupnummer i vækst
IT-sikkerhedsekspert Peter Kruse fortæller, at fænomenet indenfor de sidste tre-fire måneder har været stigende. – Man kan via servere og forskellige tjenester på nettet udgive sig for at være et andet nummer, end man er. Og de kriminelle har fundet ud af, at det virker mere troværdigt at bruge danske numre. Også selvom man ringer fra Indien, siger han. Svindlerne ringer typisk og udgiver sig for at være fra velkendte firmaer som for eksempel Microsoft. På den måde forsøger de at lokke oplysninger ud af folk, der i sidste ende kan give adgang til bankkonti. – Flere vil ringe tilbage til et dansk nummer, end hvis det var et udenlandsnummer. Og det vil også afspejle sig i antallet af folk, der hopper på svindlen. Nogen falder i, ellers ville de ikke blive ved med at prøve, siger Peter Kruse. Både Telia og TDC bekræfter, at de i disse måneder oplever en stigning i henvendelser om svindelopkald fra danske numre.
Stemplet som svindler
Morten Jordt Duedahl vurderer, at han, siden opkaldene startede tirsdag klokken 10.51, har modtaget omkring 3.800 opkald fra uvidende danskere.
– Én ringede og fortalte, at mit nummer blev brugt til fupopkald, og så måtte jeg jo sige, at det havde jeg efterhånden bemærket. Andre ringer bare og er uforstående overfor, hvorfor jeg ringer til dem, fortæller Morten Jordt Duedahl.
Han har været nødt til at blokere sit nummer, sådan at han ikke kan kontaktes, medmindre han selv ringer op.
Det kan give langsigtede konsekvenser for de mennesker, der bliver ramt, siger IT-sikkerhedsekspert Peter Kruse.
– For eksempel kommer deres numre ofte til at figurere på en liste over numre anmeldt som fup. Slår man nummeret op, vil du altså fremgå som en fupmager, forklarer han.
Morten Jordt Duedahls nummer fremgår således også på sådan en slags hjemmeside, hvor privatpersoner kan anmelde numre. Hans nummer er for øjeblikket anmeldt som 87 procent fup.
Ikke meget at gøre
Men der ifølge IT-eksperten ikke meget, man kan gøre, hvis ens telefonnummer først er blevet udsat for en gidseltagning.
– Man kan ikke gøre andet end at anmelde det til ens teleoperatør, siger Peter Kruse.
– Teleselskabet kan så måske lave en blokering for udlandet. Men en blokering kan være ret indgribende, for så kan vedkommende heller ikke selv bruge nummeret i udlandet. Så det kommer an på, hvad offeret selv vil være med til, forklarer han.
Og selvom det heller ikke er meget, teleselskaberne kan gøre, mener Peter Kruse dog, at det vil være en fordel at have en procedure for, hvordan man håndterer det, når kunder henvender sig med et sådan problem.
– De bør tænke over, hvad de skal gøre for at hjælpe ofrene, for der bliver kun flere og flere af dem herhjemme, siger sikkerhedseksperten.
Tvunget til at skifte 25 år gammelt nummer
Morten Jordt Duedahl har imidlertid besluttet sig for at få et nyt nummer. Det betyder, at han må skifte sit 25 år gamle nummer ud.
Men han er ikke tilfreds med sin teleudbyder Cirques håndtering af sagen. Cirque er en udbyder, der rangerer under TDC, og det undrer ham derfor, at de ikke har en fælles procedure, eftersom TDC godt kender til problemet.
– Cirque har aldrig prøvet det før, siger de. Jeg får e-mails, hvor de blandt andet skriver, at ’de ikke rigtig kan gøre noget ved det’. Det er for mig en meget vag udmelding, siger Morten Jordt Duedahl.
Han skal nu betale 40 kroner om måneden for at bevare sit gamle nummer.
– Er der virkelig TDC’s serviceniveau, at de vil have penge for at hjælpe en kunde ud af sådan en situation? Jeg synes, at det er en stramning fra TDC’s side ikke at have en procedure klar, siger han.
Så mens opkaldsstormen forhåbentlig stilner af, er der bare tilbage for Morten Jordt Duedahl at håbe på, at hans nye nummer ikke også bliver offer for en regulær gidseltagning.
HUSK!
Hvis der er nogle som ringer og udgiver sig for at være fra din bank/nets/dit teleselskab/Microsoft eller lignede, og du er i det mindste tvivl, så smæk røret på og ring op til deres hovednummer
Hvis du er kunde hos et selskab der ringer, så ved de godt hvem du er: Oplys ALDRIG personlige oplysninger!
Du må ALDRIG downloade et program til din computer eller telefon, fordi de bedre kan hjælpe dig, med mindre du har fuld tillid til personen/selskabet!
Lad være med at melde dig til gratis konkurrencer og lignende på internettet!
Men vigtigst af alt, så kan du forsøge at undgå de ringer dig op og sætter dig i en sårbar situation. Det vil HelloNo gerne hjælpe dig med, da det er den mest effektive måde at undgå telesælgere og svindlere på!
Mere end en million danskere er blevet kontaktet af Microsoft svindlere, viser det sig nu i en undersøgelse lavet af YouGov. Undersøgelserne viser, at hver tredje dansker over 18 år er blevet ringet op af engelsktalende svindler.
Engelsktalende ’Microsoft-medarbejdere’ kimer danskerne ned. »Det er ren fup og svindel,« forklarer ekspert
Telefonen ringer fra et ukendt nummer, og kort tid efter at du har svaret, går en engelsktalende person i gang: “Hello, I am calling from Microsoft.” Din computer er ramt af en alvorlig virus, forklarer stemmen i røret, og vedkommende ringer for at hjælpe. “Men det er selvfølgelig ren fup og svindel. Hele formålet er at lænse dig,” forklarer Peter Kruse, der er it-sikkerhedsekspert ved CSIS Security Group. Der er stor sandsynlighed for, at læsere af denne artikel allerede har stiftet bekendtskab med en af de falske Microsoft-medarbejdere. Knap hver tredje dansker over 18 har nemlig oplevet at blive ringet op af Microsoft-svindlerne, viser en undersøgelse, som YouGov har foretaget for Søndagsavisen.
Organiseret kriminalitet
“Det er en velorganiseret form for kriminalitet, hvor der sidder folk i store callcentre og ringer ud til mobiltelefoner i hele verden. Det meste af det udspringer fra Indien. Deres formål er ganske enkelt at lokke penge ud af dig med forskellige fupnumre. Og det lykkes jo, for ellers havde vi ikke set det i så stort et omfang,” forklarer Peter Kruse.
Sådan her fungerer svindelnummeret
I de fleste tilfælde går svindelnummeret ud på, at den falske Microsoft-medarbejder bilder dig ind, at der er virus på din computer, og at du for knap 2.000 kroner kan få en livslang Microsoft-licens, der sikrer dig mod virus. Programmet er dog det rene fup og reelt uden indhold og funktion.
Autoritetstro koster
I andre tilfælde får du igen at vide, at der er virus på din computer. Herefter bliver du henvist til en konsulent, der kan hjælpe dig, hvis du betaler for konsulenttimerne med dit kreditkort. Når de så har fået dine kreditkortoplysninger, begynder svindlerne at hæve penge. Fupnumre, som mange danskere er hoppet på.
“Vi er generelt autoritetstro i Danmark og stoler på hinanden. Så når folk ringer og siger, at de er fra Microsoft, er rigtig mange tilbøjelige til at tro på det. Vi ser, at en del bliver revet med og oprigtigt tror på, at de har virus, og at det her menneske i røret kan hjælpe dem. Det ender så med koste dem penge,” forklarer Peter Kruse.
Nemt og effektivt
Det er ikke kun danskere, der bliver kimet ned af svindlerne. ‘Microsoft Support-scam’, som svindelnummeret er blevet døbt, har ramt amerikanere, englændere, danskere og folk i hele verden gennem en årrække. Ifølge Peter Kruse bunder det i, at svindelnummeret er nemt at udføre. “Det kræver ikke meget. Kan sådan en medarbejder i et callcenter ringe ud til 100 mennesker om dagen og få bare et par stykker til at hoppe på det her, så har de tjent mere, end de kan i mange andre jobs i det land, de kommer fra,” siger han. Microsoft er opmærksom på fupnumrene og udsendte i 2016 en rettesnor for, hvornår man kan vide, om der er tale om fup. Det kan man altid, for Microsoft hverken ringer eller skriver mails til dig, medmindre du selv har kontaktet dem eller bedt om det. Er du i tvivl, kan du altid ringe til deres kundeservice på 82 33 31 00. Prøv selv den mest simple måde, at slippe af med telesælgere og svindlere på.
Jytte Andersen på 78-år blev offer for telefon-svindel: Udlevere bank-oplysninger og blev frarøvet 138.000 kroner af snedig svindler. Bank vil ikke dække tabet.
Mangel på etik og moral
Telefon-røveriet skete i juli 2019.
Nu oplyser Sparekassen Kronjylland, hvor Jytte Andersen havde sine mange penge stående, at de ikke vil dække tabet.
Hele opsparingen på 138.000 kroner blev røvet!
Jytte Andersen på 78 år blev ringet op af en person, der fortalte han var fra Nets og at han skulle bruge oplysninger, så hendes konto kunne undgå at blive hacket.
Manden i røret lød troværdig, så hun oplyste sit personnummer, adgangskode til NemID og nummeret fra nøglekortet.
” Han lød meget kultiveret. Jeg spurgte ham, om han var hacker. Det var han ikke, sagde han, og bad mig tage det stille og roligt, så vi kunne løse problemet, siger Jytte Andersen til TV2 ØSTJYLLAND.
Dermed var der adgang til bankkontoen. Han stjal 15.000 kroner fra Jytte Andersens dankort og resten fra bankbogen
I alt 138.000 kroner, der skulle være den 78-åriges økonomiske sikkerhed som pensionist.
”Jeg synes godt, at banken kunne hjælpe mig. Jeg har været deres kunde i omkring 35 år. Så jeg mener, der er noget, der hedder etik og moral. De svigter mig. De svigter en gammel kunde. Det bryder jeg mig ikke om,” siger Jytte Andersen til TV2 ØSTJYLLAND.
Vil du undgå at blive snydt ligesom Jytte?
Så er det bedste du kan gører faktisk meget simpelt:
Giv aldrig dine personlige oplysninger til andre over telefonen
Hvis din bank ringer, så ved de godt hvem du er, de har derfor ikke brug for at du giver dem dine kortoplysninger.
Microsoft ringer ikke til dig, og de vil aldrig få dig til at downloade eller åbne “teamview” eller lignende programmer
Lad være med at melde dig til gratis konkurrencer og lignende på internettet
Men vigtigst af alt, så kan du forsøge at undgå de ringer dig op og sætter dig i en sårbar situation. Det vil HelloNo gerne hjælpe dig med, da det er den mest effektive måde at undgå telesælgere og svindlere på!
Ifølge Finans Danmark, der er bankernes brancheorganisation, skal banken kun dække for kundens tab, hvis kunden IKKE selv har udleveret oplysninger.
”Banken hæfter for de uautoriserede betalinger, mens kunden hæfter for de autoriserede. Kunden her har oplyst sine oplysninger selv, og det betragtes derfor som en autoriseret betaling. Derfor hæfter kunden som udgangspunkt selv for tabet, siger han til TV2 ØSTJYLLAND.
Ifølge Finans Danmark er svindel over telefonen meget udbredt. Antallet af indbrud på kunders bankkonto er op til tredoblet.
Sparekassen Kronjylland ønsker ikke at udtale som om den konkrete sag.
Politiet har anholdt telefon-svindlere
Politiet har fokus på de mange forsøg på at franarre danskere deres bank-oplysninger ved at udgive sig for at være fra banken eller nets.
I august blev 8 formodede gerningsmænd anholdt på 7 forskellige adresser i Nordsjælland og København mistænkt for at franarre især ældre kvinder betydelige beløb. Der er ikke faldet dom i sagen endnu.
Siden er yderligere fire yngre mænd også blevet anholdt for IT-kriminalitet, hvor flere ældre kvinder pr. telefon eller e-mail er blevet lokket til at udlevere deres personlige informationer som NemID bankoplysninger. Herefter er der hævet betydelige beløb fra deres konti.
Siden benytter funktionelle cookies og eksterne værktøjer til at forbedre din oplevelse. Hvilke cookies og værktøjer der benyttes og hvordan de har indflydelse på dit besøg er udspecificeret til venstre. Du kan redigere dette når som helst.
Nødvendige cookies
Nødvendige cookies er tekniske cookies, der sørger for, at HelloNo bliver vist korrekt ved at aktivere nogle grundlæggende funktioner. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies. Nødvendige cookies kan ikke fravælges.
Markedsføring
Når cookies bruges i et kommercielt henseende til at målrette annoncer til dig, er der tale om markedsføringscookies. Vi viser ikke kommercielle annoncer, men det giver os muligheden for at kunne benytte annoncer på sociale medier, målrettet de besøgende vi har haft hos HelloNo.
Statistik
Statistik-cookies hjælper os med at forstå, hvordan brugerne interagerer med hjemmesiden ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt. De indgår i analyser, der bidrager til at forbedre indhold og brugeroplevelse.
