Forbrugerombudsmandens klagebunke stiger

Mange virksomheder står overfor juridisk ballade og sure kunder, da antallet af klager over uønskede telefonopkald er steget markant de seneste år.

Flere og flere forbrugere henvender sig til Forbrugerombudsmanden med klager over ulovligt telefonsalg. Forbrugerombudsmanden er den instans, der sørger for, at virksomheder handler i overensstemmelse med loven samt principperne for god markedsføringsskik. Grundlæggende handler god markedsføringsskik om, at virksomheder skal opføre sig ordentligt i deres markedsadfærd.

Forbrugerombudsmanden opstiller retningslinjer og normer indenfor markedsføring i Danmark, som gør reglerne fair og lige for alle erhvervsdrivende. Derudover har Forbrugerombudsmanden et særligt fokus på at beskytte forbrugere, børn og unge.

Før en virksomhed kan henvende sig til en forbruger for at sælge eller markedsføre produkter, er den forpligtet til at tjekke, om forbrugeren er tilmeldt Robinsonlisten. Hvis dette er tilfældet, må virksomheden ikke kontakte forbrugeren.

Tre hurtige om Forbrugerombudsmanden:

  1. Den nuværende Forbrugerombudsmand er cand. jur. Christina Toftegaard Nielsen, der har haft stillingen siden 1.marts 2015.
  2. Forbrugerombudsmanden udnævnes af erhvervs- og vækstministeren, men er politisk uafhængig.
  3. Forbrugerombudsmanden er en statsansat jurist, der blev indført i 1974 med inspiration fra Sveriges ombudsman.

Kilde: Forbrugerombudsmanden

Ulovligt telefonsalg

Forbrugerombudsmanden smækker eksempelvis røret på og uddeler bøder, hvis en virksomhed ringer til en forbruger, der har frabedt sig opkald, eller er tilmeldt Robinsonlisten – et register, hvor man kan undgå alle former for uanmodede telefonopkald fra virksomheder. Læs mere om Robinsonlisten – HER.

I Danmark er telefonsalg som hovedregel forbudt og manglende overholdelse fra en virksomhed kan være strafbart med bøde eller fængselsstraffe. Dog er der enkelte undtagelser inden for visse brancher, der giver virksomheder lov til at ringe forbrugere op. Dette gælder virksomheder, som vil sælge forsikringer, aviser, ugeblade og bøger samt abonnementer til redningstjenester og sygetransport.

Antallet af klager stiger

Forbrugerombudsmanden har over de seneste år kunnet konstatere en markant stigning i antallet af klager over uønskede opkald fra sælgere. I 2019 nåede klagebunken sit hidtil højeste med hele 920 klager, viser tal fra Forbrugerombudsmanden. Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen siger i en pressemeddelelse fra 2020:

 ”Klager over uønsket telefonsalg er steget kraftig det seneste år, og antallet er mere end fordoblet. Det har indtil videre ført til politianmeldelse af 29 virksomheder for ulovligt telefonsalg.”

Kilde: Forbrugerombudsmanden Pressemeddelelser 2020

Hos forbrugerombudsmanden har tendensen over de seneste år været klar, og det er især klager over salg fra tele- og energibranchen, der er vokset. På nedenstående graf ses udviklingen over de seneste år, hvoraf klagebunken på Forbrugerombudsmandens bord er steget markant.

 

Kilde: Forbrugerombudsmanden

Undgå telefonsælgere – tilmeld dig Robinsonlisten

Du kan nemt slippe for opkald fra telefonsælgere ved at tilmelde dig Robinsonlisten. Men ved du egentlig, hvad Robinsonlisten er?

Langt de færreste danskere kender det register, som fritager forbrugeren for markedsføring via telefonopkald eller adresserede reklamer. Robinsonlisten er opkaldt efter Robinson Crusoe, der strander på en øde ø og lever isoleret i Daniel Defoes roman af samme navn. 

Vil du også leve et liv i fred for telefonsælgere og reklamer? Så læs med her.

Hvem må ringe til dig?

Telefonsalg er som udgangspunkt forbudt i Danmark, hvis ikke du selv har bedt om at blive kontaktet. Denne regel gælder dog ikke for virksomheder, som sælger:

  • Bøger
  • Abonnementer på aviser, ugeblade og tidsskrifter
  • Forsikringer
  • Redningstjenester eller sygetransport
  • Velgørende organisationer

Disse firmaer og organisationer må godt ringe til dig, medmindre du mundtligt har frabedt dig opkald eller er tilmeldt Robinsonlisten.

Før en virksomhed kan henvende sig til en forbruger for at sælge eller markedsføre produkter, er den forpligtet til at tjekke, om forbrugeren er tilmeldt Robinsonlisten. Hvis dette er tilfældet, må virksomheden ikke kontakte forbrugeren.

Tilmeld dig Robinsonlisten gratis

Du kan nemt slippe for opkald fra telefonsælgere ved at skrive dig op på Robinsonlisten.

Tilmeld dig Robinsonlisten på borger.dk.
Heraf frabeder du dig reklamer ved navn og adresse eller virksomheder, der uopfordret ringer dig op.

Det er GRATIS at være tilmeldt Robinsonlisten.
Robinsonlisten opdateres hvert kvartal, og der kan derfor gå op til tre måneder, før din tilmelding til Robinsonlisten bliver synlig for virksomheder.

Informationer om Robinsonlisten:

  • Robinsonlisten er en vigtig mulighed for danskerne til at frabede sig uanmodet markedsføring.
  • Robinsonlisten blev indført I Danmark den 1. juli 2000 og er en intern liste i Det Centrale Personregister over forbrugere, der har frabedt sig uopfordrede skriftlige og telefoniske henvendelser. 
  • CPR oplyser, at der den 3. august 2020 er 1.377.068 tilmeldte danskere på Robinsonlisten.

    Kilde: CPR – Det Centrale Personregister
Undtagelser og særlige regler til Robinsonlisten

Virksomheder må ikke kontakte dig for at sælge et produkt eller en ydelse, hvis du er tilmeldt Robinsonlisten. Men der gælder særlige regler for analyseinstitutter og velgørende organisationer, da det stadig er tilladt at bede om donationer eller oplysninger.

Dette er grunden til, at du stadig kan opleve at få opkald fra analyseinstitutter, velgørende organisationer eller politiske partier – også selvom du er tilmeldt Robinsonlisten.

Du skal også være opmærksom på, at du stadig kan modtage reklamer med posten. Robinsonlisten forveksles tit med Reklamer Nej Tak – ordningen, men har dog intet at gøre med almindelige adresseløse trykte reklamer og gratisaviser. Robinsonlisten handler udelukkende om undtagelse fra direkte markedsføring, altså adresseret specielt til modtageren.

Bliver du stadig kontaktet?

Får du stadig henvendelser fra telefonsælgere på trods af, at du har tilmeldt dig Robinsonlisten, så kan dette skyldes, at du har deltaget i konkurrencer på nettet, hvor du uden at være opmærksom på det har givet samtygge til, at virksomheden må kontakte dig og evt. sælge dine kontaktoplysninger.
Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte virksomheden.

Bliver du ringet op, selvom du har trukket dit samtykke til at blive kontaktet tilbage? Så kan du kontakte Forbrugerombudsmanden, der kan politianmelde virksomheden, hvis markedsføringen viser sig at være i strid med loven.Kilde: https://www.forbrugerombudsmanden.dk/hvad-gaelder/markedsfoeringsloven/spam-og-uanmodede-henvendelser/telefonsalg/

Svindelbande stjal en million kroner om måneden

En svindelbande udså sig midaldrende og ældre kvinder og fik via databedrageri franarret ofrene for godt 11 millioner kroner.

Hævede 11 millioner kroner

Ældre kvinder kom en efter en i kløerne på en flok telefonsvindlere, der bildte ofre ind, at der var unormal aktivitet på deres bankkonto. Opkaldene virkede troværdige, da svindlerne overbeviste de ældre kvinder om, at de talte med repræsentanter fra Nets, politiet eller deres egen bank. Pensionisterne overgav dybt personlige oplysninger til svindelbanden, der stressede ofrene med, at deres konti blev tømt af kriminelle. For ikke at miste alt der stod i banken, måtte de ældre kvinder straks oplyse deres kontooplysninger samt Nem-ID. På den måde lykkedes det svindler-banden at franarre et af ofrene 300.000 kroner, mens de i perioden mellem november 2018 og august 2019 hævede næste 11 millioner kroner gennem ofrenes netbank.

Seks tiltalt for telefonsvindel

Politiet har nu rejst tiltale mod seks unge i alderen 19 til 22 år. De seks formodede hovedmænd har siddet varetægtsfængslet siden 15.august 2019. De tiltalte har i 674 tilfælde ringet potentielle ofre op. I 157 tilfælde lykkedes svindlen, hvoraf de kriminelle tilsammen kunne ”høste” 11 millioner kroner. 517 gange ringede svindlerne forgæves, fordi telefonen ikke blev taget, transaktionen mislykkedes eller fordi de ikke kunne lokke oplysninger ud af ofret.
 

De franarrede penge fra ofrenes konti blev ikke overført direkte til svindlerne. Banden brugte såkaldte ”mulddyr”, altså unge medskyldige, der lagde deres egen konti til rådighed for svindlen mod at få en bid af kagen.

Det bedste råd til at undgå at blive udsat for telefonsvindel er, at du aldrig skal udlevere personlige oplysninger telefonisk eller overføre penge til personer, som du ikke har mødt.

Vil du sikre dig imod telefonsvindel kan du læse vores gode råd HER.

Lignende sager:

Retten i Svendborg dømte den 27. Marts 2020 tre mænd i en tilsvarende sag, hvor ældre blev svindlet for godt en milion kroner. Svindlerne fik straffe på to år og seks måneder, to år og tre måneder og et års ubetinget fængsel. 
Læs sagen her: Tre mænd dømt: Franarrede ældre borgere for mere end en million kr.

Kilde: Ekstra Blandet. 9.juni 2020. “Tjente en million hver måned”. Sektion 1, side 10. 

Så er vi i gang!

VI HAR LANCERET VORES BETA APP!

Nu er det lidt over en uge siden, at vi gik i luften med vores beta app. Der er få pladser tilbage, så skynd dig ind og skrive dig op her HER, hvis du vil nå at teste vores app.

Med lanceringen af app´en, vil vi give et kort overblik over, hvorfor HelloNo er relevant for netop dig, samt hvordan vi er med til at stoppe ulovligt telefonsalg og fup-opkald.

Med den nye app har du bl.a. mulighed for at:

Image

Mission

HelloNo´s mission er at være the go-to brand indenfor telemarketing og fup-opkald. Vi vil være de første, som du tænker på, når du bliver i tvivl om et telefonopkald.

Vores nye applikation samler alt i én simpel løsning. Med app´en skal du aldrig tage stilling til lovgivning, regler eller tvivle på, om et telefonopkald er ulovligt eller ej.
 
Med HelloNo har du altid en ekspert i lommen.

Når du indberetter en sag hos os, kan du bekymringsfrit lægge telefonen i lommen og ikke tænke mere på opkaldet. Vi er her for dig og sørger for, at du kan bruge din energi fornuftigt og fokusere på det, der virkelig betyder noget. Imens tager vi os af regler, lovgivning og kontakt til de relevante myndigheder og virksomheder.
For det er det, som vi kan.

Ambitioner

Om app´ens lanceringer siger adm. Direktør for HelloNo, Kim Olsen:

”Ambitionen med HelloNo er at gøre det nemmere for dig at have kontrol over din telefon, samt hvem der har ret til din data. Med app´en har du altid et hold eksperter i lommen, der tager stilling til intentionen bag et besynderligt opkald. Derved undgår du at skulle sætte dig ind i lovgivning og regler. Vi står altid klar til at tage din sag og opdaterer dig på, hvordan din sag skrider frem, så du hele tiden føler dig godt orienteret,”
siger Kim Olsen.

Via app´en kan brugerne blandt andet modtage notifikationer direkte på telefonen, så de kan holde sig 100% opdateret på sagen, uden at tage stilling til noget.

HelloNo´s app er seneste tiltag i strategien om at udvikle og forbedre ulovligt telefonsalg og fup-opkald i Danmark.

Image

Tre mænd dømt: Franarrede ældre borgere for mere end en million kr.

Retten i Svendborg har den 27. Marts 2020 idømt tre mænd for databedrageri. Over telefon har de tre mænd overtalt ældre borgere til at udlevere personfølsomme oplysninger, så de kunne trække penge fra deres konti. 

Et samlet udbytte på ca. 1.250.000 kr. 

Gerningsmændene ringede typisk op til ældre personer, hvorefter de gav sig ud for at være fra NETS, Danske Bank eller lignende. Borgeren fik at vide, at der foregik mistænkelige transaktioner på deres konto. Derfor blev de bedt om, at udlevere person- og bankoplysninger. Disse oplysninger anvendte de tre mænd til at hæve penge på borgerens konto. Det samlede udbytte blev til ca. 1.250.000 kr. og fandt sted fra efteråret 2017 til februar 2019.

Benyttede Krak til at udvælge lette ofre

Forsøgene på databedrageri blev indledt ved at aflure folks MobilePay oplysninger.
Men metoden blev efterfølgende skiftet ud med, at gerningsmændene i stedet ledte på Krak efter telefonnumre, hvor navnet indikerede, at der var tale om ældre borgere. 

De tre mænd udvalgte sine ofre og ringede op til personer, som de gik ud fra var ældre. Heraf har man altså udvalgt en gruppe personer, der ifølge gerningsmændene var lette at snyde.

Den 27. Marts 2020 blev de tre mænd på henholdsvis 20 år, 20 år og 22 år idømt fængsel i 1 år, 2 år 6 måneder og 2 år 3 måneder for omfattende databedrageri.

Under sagen blev der afhørt mere end 80 vidner.

Kilde: https://dss-website.s1.umbraco.io/svendborg/aktuelt/2020/3/tre-maend-doemt-for-databedrageri/

Energiselskab på kant med loven i jagten på nye kunder

Energiselskabet Velkommen hænger i en tynd livline, da de for anden gang er blevet politianmeldt for ulovligt telefonsalg.

Fuskerselskab eller energiselskab?

Når du modtager et opkald fra elselskabet Velkommen, så er det ulovligt og strafbart, sådan lyder det fra Forbrugerombudsmanden. Velkommen er leverandører til mobilabonnement, bredbånd, el, energi, alarm og forsikringer, men er på kant med loven i deres forsøg på at jagte nye kunder. Selskabet står overfor den mest omfangsrige sag om telefonsalg til dato.

Ulovlige opkald til 128 forbrugere

Sagen omhandler ulovlige opkald til 128 forbrugere samt vildledelse af 91 under telefonsamtalerne. Flere privat personer er blevet ringet op af selskabet uden samtykke, hvor Velkommen har forsøgt, at sælge dem et abonnement. Yderligere har selskabet vildledt forbrugerne groft ved:

at præsenterer sig som Statens Strømanalyse, Dansk Strøm Analyse eller anden virksomhed, der giver forbrugeren det indtryk, at de er i kontakt med en uvildig og/eller offentlig analysevirksomhed.

at udgive eller give udtryk for at være forbrugerens tidligere eller nuværende energiselskab.

at informere forbrugeren om, at deres energiselskab var blevet lukket eller solgt, selvom dette ikke var tilfældet.

at give falske oplysninger om, at forbrugeren kunne spare x antal kroner ved at skifte til Velkommen.

Image

Efter sigende skulle flere af privat personerne være på den såkaldte Robinsonliste, en liste over personer, der vil beskyttes mod direkte reklamer og telefonsalg. Forbrugerombudsmanden understreger, at det er ulovligt og strafbart at ringe op uden samtykke for at sælge et abonnement.

På opfordring af Forbrugerombudsmanden har Velkommen ophørt deres markedsføringsaktivitet med øjeblikkelig virkning efter politianmeldelsen. Den 27. Marts 2020 og den 18. Maj 2020 underskrev Velkommen et tilsagn om at stoppe den henholdsvis vildledende markedsføring og de ulovlige opkald.

Hvem er Forbrugerombudsmanden?
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og forbrugerbeskyttende regler. Nuværende Forbrugerombudsmand hedder Christina Toftegaard Nielsen. Hun har haft stillingen siden 1. Marts 2015. Forbrugerombudsmanden udnævnes af Erhvervsministeren, men er uafhængig i sine aktiviteter.
 
Markedsføringsskik
Forbrugerombudsmanden skaber tillid til forbrugerne og erhvervslivet bl.a. med retningslinjer for god markedsføringsskik. Den dækker over en virksomheds aktiviteter i forbindelse med salg af varer eller tjenesteydelser. Når en virksomhed annoncerer, reklamerer, brander sig eller giver forbrugeren rådgivning om virksomhedens produkter, er det markedsføring.
Virksomhederne skal give en fair og rimelig behandling, altså udføre god markedsføringsskik, hvis ikke kan Forbrugerombudsmanden gå rettens vej.

Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden, hvad enten du er forbruger eller erhvervsdrivende.
Hvem er forbrugerombudsmanden?

Kilde: https://www.forbrugerombudsmanden.dk/nyheder/forbrugerombudsmanden/pressemeddelelser/2020/energiselskabet-velkommen-igen-politianmeldt-for-ulovligt-telefonsalg/

Danskerne blev snydt for 52 millioner kr. i 2019

Danskere lokkes til at udlevere deres NemID over telefonen, så it-kriminelle kan tømme bankkontoen. De kriminelle formåede i 2019 at hente lidt over 52 millioner kroner ud af danske banker, heraf ca. 36 millioner via telefonopkald.  

Telefonen ringer. Det er banken.

Din bankkonto er ved at blive tappet af svindlere, siger bankmanden.

Du stivner, mens sveden langsomt pibler ned ad ryggen.

Men medarbejderen skal nok redde dig.

Han foreslår at lukke kontoen, hvis du bare giver ham adgangskoden til din NemID.

Sveden tørrer, og du er reddet.

Eller, det tror du.

For medarbejderen er slet ikke fra banken.Han er svindleren.

52 millioner i lommen på digitale bankrøvere

Sidste år ‘høstede’ it-kriminelle 52 millioner ud af danske netbanker. Heraf er de 36.468.725 millioner kroner registreret under, hvad Finans Danmark kalder Social engineering. Sagerne opstår på baggrund af falske e-mails, SMSér eller telefonopkald. Ud af disse er over 90% af sagerne registreret via telefonopkald, bekræfter Torben Nielsen fra Finans Danmark. Og dét slår alle rekorder i 2019, oplyser nye tal fra Finans Danmark. De registrerede forsøg omfatter sager, hvor brugeren lokkes til at afgive eller indtaste private oplysninger såsom NemID, passwords eller ID-kort. De it-kriminelle kan give sig ud for at være et velkendt firma, en myndighed eller en ven.

Men selvom telefonsvindlere kan virke oprigtige og overbevisende, skal du ikke være den næste, der hopper i fælden hos de it-kriminelle. Med hjælp fra HelloNo kan du blive klogere på, hvordan du kan beskytte din data og bekæmpe telefonsvindel.

Kan du spotte svindleren?

Hos HelloNo er vores mission at informere dig om svindlernes adfærd. Vi vil forhindre telefonsælgere og svindlere i uopfordret at ringe til dig.

Derfor er vi igang med at udvikle en app, der skal hjælpe dig med at spotte svindel, så du ikke bliver den næste, der skal ringe til banken eller politiet efter et ubehageligt opkald. Ligenu kan du blive testbruger på appen, der giver dig konkret viden om, hvordan du undgår it-kriminalitet og beskytter dig selv.

HelloNo fokuserer på sikkerhed og effektivitet, men vigtigst af alt hjælper vi dig, hvis uheldet er ude. Vi er et dedikeret team af eksperter, hvis mission er, at du aldrig nogensinde skal være nervøs, når telefonen ringer.

Når først du har downloadet app´en, kan vi passe på dig.
læs om vores app og hent den gratis her

Hvad kan du selv gøre?

  • Vær opmærksom på opkald fra en ukendt person.
  • Del aldrig personlige oplysninger såsom CPR-nummer, NemID-login eller betalingskort PIN-kode. Din bank ville aldrig bede om sådanne oplysninger.
  • Svindlere kan finde personlige oplysninger online via sociale medier. Antag derfor ikke, at en som ringer er ægte, bare fordi de har oplysninger om dig. 
Image

Kilde: https://finansdanmark.dk/toerre-tal/institutter-filialer-ansatte/kriminalitet/netbanksvindel-og-phishing/

Telefonsvindlere franarrede 78-årige Hugo 17.000 kr. på to timer

It-kriminelle udgav sig for at være fra Microsoft Support, og efter kun to timer havde de snydt 78-årige Hugo Schak Hansen for 17.000 kr.

78-årige Hugo Schak Hansen modtog i januar sidste år en besked fra Microsoft. Firmaet havde fundet nogle problemer på hans computer, som de gerne ville hjælpe ham med. Hugo Schak Hansen arbejder som konsulent og ingeniør, hvoraf han tidligere har fået hjælp fra it-teknikere fra Microsoft. Derfor lod han den venlige engelsktalende mand hjælpe ham.

Telefonen klistrede sig til hans øre, mens blikket farede rundt på computerskærmen. Hugo Schak Hansen skulle taste lange koder ind, da it-manden mente, at han burde downloade forskellige programmer imod virus på computeren. Men efter to timer stod det klart for Hugo Schak Hansen, at noget var grueligt galt.

Først skulle Hugo Schak Hansen betale for programmerne, og efterfølgende sende kopier af pas og kørekort. Her gik det op for Hugo Schak Hansen, at han var hoppet i fælden. Han smækkede røret på, og skyndte sig at ringe til banken.

(Artiklen fortsætter under billedet)

Image
De kan snakke ørerne af folk

På to timer franarrer svindlerne 17.000 kr. fra Hugo Schak Hansens konto.

Hugo Schak Hansen siger,”det hele foregik på engelsk, det var en fordel for ham ikke for mig. Jeg var dybt optaget af at snakke med ham, han holdt mig fanget. De er specialister, der kan snakke ørerne af folk.”

Efterfølgende har Hugo Schak Hansen været bekymret for, at svindlerne kunne misbruge hans data. Han har købt en ny computer, nyt pas, nyt kørekort og skiftet sine VISA-kort ud. Politiet har aldrig fundet frem til svindlerne, men Hugo Schak Hansen fik erstattet sine tabte penge.

Svindlere kan tage forskellige metoder i brug for at franarre dig penge. De kan eksempelvis udgive sig for at være firmaer som Microsoft, Danske Bank eller Skat. Det fælles mål for alle it-kriminelle er, at de skal ”tjene” penge på dine bekostninger. Måden de gør det på, kan være ved at lokke personfølsomme oplysninger ud af dig eller installere virus på din computer.

Beskyt dig selv og andre

Den bedste måde at hjælpe dig selv og andre på er ved at installerer vores gratis app HelloNo.

HelloNo lader ikke specialister snakke ørerne af dig. Vi er hjælpen du mangler imod telefonsvindlere.

Er du i tvivl om et telefonnummer er svindel eller ej, så kan du henvende dig til HelloNo. Her hjælper vi dig med at blokere potentielle svindlere og telefonsælgere. Vi undersøger, om andre har erfaringer med nummeret og har angivet det som svindel, marketing eller chikanerende.

Har du oplevet en lignende episode, eller er du for nyligt blevet ringet op af en telefonssælger, så vil vi meget gerne høre fra dig.

Kontakt os HER

Undgå gratis telesælgere og svindlere med HelloNo.

Bliv testbruger her

Image

Billederne anvendt i denne artikel er ikke af Hugo Schak Hansen

Gode tips til at undgå telefonsælgere

Her er et par tips til at undgå telesælgere!

Når det kommer til at bekæmpe telefonsælgere, så er der heldigvis mange ting du selv kan gøre. Derfor vil vi her komme med tre rigtig gode tips til, hvordan du undgår at blive fanget i sælgernes net.

1. Først og fremmest anbefaler vi, at du aldrig deltager i online konkurrencer, hvor du skal udfylde dit mobilnummer.

2. Skriv dig på Robinsonlisten! Det kan du gøre igennem borger.dk HER og det er gratis!

3. Fortæl virksomheden der ringer til dig som forbruger, at de skal slette alle dine oplysninger i henhold til GDPR lovgivningen og markedsføringsloven, da du ikke ønsker at blive kontaktet.

Disse tre ting alene, kan desværre ikke altid hamle op med de mange opkald der kan komme fra sælgere, når først de har fået fat i dine oplysninger. Derfor anbefaler vi altid, at du skal være ekstra opmærksom, hvis du bliver kontaktet uopfordret af en sælger.

Det er vigtigt du aldrig giver personlige oplysninger ud over telefonen. Det gælder blandt andet dine kortoplysninger og dit CPR-nr. sammen med nem-id.
Hvis du som privatperson laver en aftale med en virksomhed, som eksempelvis et teleselskab. Så kan det være nødvendigt at give dit cpr-nr. til virksomheden, hvorpå virksomheden kan verificere, at salget sker til den korrekte person. Det er dog enormt vigtigt at du aldrig giver dit CPR-nr. ud sammen med eksempelvis dit nem-id.

Image

To 21-årige mænd mistænkt for bedrageri

To 21-årige mænd mistænkt for bedrageri for mindst 500.000 kr.

To 21-årige mænd er blevet anholdt og sigtet for at stå i spidsen for et netværk, der i en periode systematisk har taget kontakt til borgere og udgivet sig for at være fra Skattestyrelsen.

Det oplyser Københavns Politi i en pressemeddelelse.

Mændene er blevet varetægtsfængslet i foreløbig 27 dage efter et grundlovsforhør i Dommervagten i København.

De mistænkes for at have franarret de forurettede personlige oplysninger såsom NemID og diverse kodeord.

Københavns Politi oplyser til DR Nyheder, at de to mænd er sigtet for groft bedrageri og groft databedrageri for ikke mindre end 526.300 kroner.

Advarer mod at udlevere oplysninger

I forbindelse med sagen advarer politikommissær Ove Randrup fra Københavns Politi mod, at man udleverer personlige oplysninger over telefonen.

– Selv om disse mennesker kan virke både troværdige og professionelle i telefonen, så skal man altid huske på, at myndigheder aldrig ville bede om personlige oplysninger gennem en telefonopringning.

– Det er derfor vigtigt, at man ikke udleverer nogen informationer, hvis man bliver ringet op på denne måde, siger Ove Randrup i pressemeddelelsen.

Grundlovsforhøret blev holdt for lukkede døre, og derfor ønsker Københavns Politi ikke at oplyse om de nærmere omstændigheder i sagen.

Efterforskningen fortsætter, og Københavns Politi kan udelukke, at der kan komme flere anholdelser.

– Disse unge mænd har sat deres bedrageri i system og har på det groveste udnyttet borgere på den mest usympatiske facon, siger Ove Randrup.

/ritzau/

Dette billede viser teksten sikkerhed på engelsk (Security). Det bruger vi fordi det hænger sammen med artiklen om, at to unge danske mænd er anholdt i forbindelse med telesvindel og bedrageri. De er sigtet for at have snydt sig til over 500.000 danske kroner.